1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten en diensten van KLEINN & co.® Door onze website te gebruiken of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden. KLEINN & co.® mag deze voorwaarden op elk moment aanpassen.
2. Productinformatie
We beschrijven onze producten zo nauwkeurig mogelijk. Toch kan informatie soms onvolledig of onjuist zijn. Prijzen kunnen we op elk moment wijzigen zonder vooraankondiging.
3. Bestellingen en betalingen
- Na je bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail.
- Betaling is volledig voldaan voordat we je bestelling verzenden.
- We accepteren onder meer iDEAL, creditcard, Klarna en PayPal.
4. Verzending en levering
- We verzenden binnen de aangegeven termijn, tenzij anders vermeld.
- Bezorging verloopt via betrouwbare koeriers. Verzendkosten en verwachte levertijd zie je bij het afrekenen.
- KLEINN & co.® is niet verantwoordelijk voor vertragingen door externe vervoerders.
5. Herroepingsrecht & retourneren
- Je mag je aankoop binnen 30 dagen na ontvangst retourneren.
- De volledige procedure lees je op onze retourpagina.
- Retourzendingen gaan naar een adres in Nederland.
- Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij er sprake is van een fout of defect aan onze kant.
6. Garantie
- We bieden 12 maanden garantie op fabricagefouten na aankoopdatum.
- Schade door verkeerd gebruik, ongelukken of normale slijtage valt niet onder de garantie.
7. Aansprakelijkheid
KLEINN & co.® is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade door het gebruik van onze producten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid. Onze maximale aansprakelijkheid is beperkt tot het aankoopbedrag van het product.
8. Intellectuele eigendom
Alle content op onze website, inclusief teksten, afbeeldingen en logo's, is eigendom van KLEINN & co.® en mag niet zonder toestemming worden gebruikt, gekopieerd of verspreid.
9. Privacy
We hechten veel waarde aan je privacy. Je gegevens behandelen we vertrouwelijk en gebruiken we alleen voor de verwerking van je bestelling. Meer lees je in ons privacybeleid.
10. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen lossen we het liefst in onderling overleg op. Lukt dat niet, dan leggen we ze voor aan de bevoegde rechter in Nederland.